退换原则:
您可在货到七天内联系网站客服进行商品的退换,退换商品需满足以下条件:
( 1)由于商品本身存在质量原因,经公司质量管理部门检验,确认质量问题的;
(2)由原生产厂家发布公告的药品(如停售、召回等) ;
(3)国家权威管理部门发布公告的药品(如停售、召回等)。
对不具备以下条件的商品,我们将不予退换服务︰
(1)事先未与本公司网站客服取得沟通联系、直接寄回的;
(2)未证实存在质量问题的商品一经拆封将不予退换;
(3)因非正常使用和储藏而出现质量问题的;
(4)退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有损毁的;
(5)超出商品质量保证期的;
(6)退货商品的批号、规格等信息与售出不符的;
(7)配送到达时已开箱验收的。